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トップが語る病院経営⑧…相澤孝夫・日本病院会会長/相澤病院最高経営責任者

2507号 - 2018年5月 17日


病院のあるべき姿(1)
病院の外に出て住民と関わり指導
診療報酬以外の収益を

 病院のあるべき姿とは、患者が苦痛から逃れ、「この病院に来てよかった。こんなに幸せな人間はいない」と思ってもらうこと。そのためには、病院職員が一丸となって、医療の質と、サービスを含めた病院全体の質を担保しなければならない。
 ただ、その結果として職員に給与を支払えなくなったら困る。こうした事態を回避する手法がマネジメントであり、病院経営を継続するためには、さらに経営の質を上げていかなければならない。


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